"?> パソコン修理とデータ復旧は違う?

パソコンを修理することとデータ復旧作業はまったく違う

ご質問 ウィンドウズのパソコンが突然、正常に起動できなくなりました。修理して以前同様に動くようにしてもらえれば、データ復旧してもらう必要がないのですが、対応してもらうことは出来ますか?

お答え パソコン修理とデータ復旧は違います。よくパソコン修理とデータ復旧は同じと勘違いされている方がいますが、パソコン修理とデータ復旧では、必要な作業技術や設備が全く違うものなんです。

弊社へのお問合せの中にも、
「パソコンが起動できなくなったので、
修理して正常起動できるようになれば、データ復旧する必要がないんだけど」
という内容のお問合せをいただくことがあります。

そう思われるのも仕方のないことですが、
パソコンを修理し直すことと、
データ復旧作業はまったく方向性の違う作業になります。

 

パソコンの修理は壊れた箇所の部品を新しい部品に交換すれば、直ります。
現在のパソコンはモジュール化されているので、故障箇所さえ分かれば、
あとは故障している部品を交換してしまえば、起動できなかったパソコンも通常起動できるようになります。

ハードディスク(HDD)が物理的に故障してしまったケースでも、
新品のハードディスク(HDD)に交換後、
ウィンドウズなどのOSを新規インストールすることで正常起動するようになります。

多くの場合、メーカーカスタマーサポートセンターに電話した上で、
購入した販売店で修理依頼するか、直接、メーカーに郵送し、修理してもらうケースがほとんどです。
メーカーの保障期間内であれば無料で出来るケースもあります。

なので、パソコンに少しでも詳しければ、
メーカーでなくとも修理交換が可能なケースがほとんです。

但し、この場合、故障前に保存してあった大切なデータは失われてしまいます。

 

それに対して物理的に故障しているハードディスクなどのデータ復旧は、
ハーードディスク内の壊れたパーツを交換するだけではデータを復旧できません。

例えば、読み書きをするヘッドと記録面のプラッターの間は髪の毛やタバコの粒子よりも小さなナノ単位の調整により作動しています。

そのため、パーツをバラバラに取り外すことは出来ても、
専用の設備がなければ元の状態に再構成することが出来ません。

大切なデータを保管、保存しているハードディスクはとても繊細な精密機器なんです。

でも、結局ハードディスクを修理するんじゃないの?と思われるかもしれませんが、実際はちょっと違います。

修理とは、正常に状態に戻し使えるようにすることですが、
物理的な故障をしたハードディスクの場合、
プラッター記録面などを移植しドナーとなるハードディスクでデータ復旧を行うケースがほとんです。

つまり故障したハードディスクを直すのではなく、
別のダミーとなるドライブを作りデータを復元するわけです。

このように1台、1台ハードディスクをオーダーメイドで作業をする必要があるため、
会社によって費用はかなり開きがありますが、
データ復旧サービス料金は高くなってしまうわけです。

でも、大切なデータが二度と元に戻らなかったら、あなたは諦められますか?
その大切なデータを復元することが出来たら、試してみたいと思いませんか?

もし、データを復旧を希望されるなら、気軽に一度、弊社までご相談ください。

データ 復旧サービスのお問い合わせ

HDD復旧サービスびついて「よくあるご質問」の一覧

  1.  データ 復元調査および復旧にかかる日数はどれ位ですか
  2.  データリカバリー(データ 復元)出来なかった場合の料金はどうなりますか
  3.  必要なデータが復旧ファイル一覧にない場合は料金は発生しますか
  4.  希望するファイルのみの復旧は可能ですか
  5.  データーの流出、個人情報の流出が心配なのですが、大丈夫でしょうか
  6.  依頼したハードディスク(HDD)は必ず返して頂けますか
  7.  データ 復元したデータはどの様なもので届くのですか
  8.  正式な依頼してからのキャンセルの場合は、どうなりますか
  9.  データ 復元に対応しているOSとメディアを教えて下さい
  10.  マックOS(mac)でもデータ 復元サービスに対応していますか
  11.  初期調査するのにも、費用がかかりますか
  12.  どんなハードディスク(HDD)の故障でも対応できますか
  13.  調査・見積を依頼する場合は、パソコン本体をそのまま送ってもかまいませんか
  14.  会社や自宅に出張で調査・診断に来てもらう事は可能ですか
  15.  データ 復元後の動作確認はしてくれるのですか
  16.  データの保証期間はどのくらいですか
  17.  依頼したハードディスク(HDD)は返却された後は使用できますか
  18.  HDD(ハードーディスク)から変な音がしますが、復元できますか
  19.  緊急な対応は可能ですか
  20.  データ 復元の依頼とその方法を教えてください
  21.  依頼したいHDD(ハードーディスク)を送るときに注意することはありますか
  22.  障害メディアの初期診断を行うために必要なものは何ですか
  23.  「診断同意書・依頼書」は、どの程度まで記入すればよいでしょうか
  24.  初期診断とは何ですか
  25.  データ 復元費用はいつ支払いとなりますか
  26.  データ消失を繰り返さない方法を教えてください
  27.  データピット.comに調査・復旧を依頼したあとでも、他社の復旧サービスを利用することは可能ですか
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  35.  データを復旧した後、現在の環境で、データは正常に動作するのでしょうか?
  36.  ハードディスクのフォーマットとデータ作成を何回か繰り返した
  37.  フォーマットを連続して行った場合でも、データ復元はできるの?
  38.  パソコン修理とデータ復旧は違う?
  39. 復旧データのフォルダを選択できないケースはありますか?
  40. キャンセル料は幾らかかるのでしょうか?
  41. 希望するフォルダのみの復旧は可能ですか?

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