診断同意書・依頼書の記入方法｜データ復旧ならDATA-PITのデータ復元・HDD 復旧サービス

データ復元サービスについて『よくあるご質問』

データ復元サービスの「診断同意書・依頼書」はどの程度まで記入すればよいでしょうか

わかる範囲でご記入ください。ご使用のOSとそのバージョン、障害発生時の状況、障害発生後のお客様が行った作業、復旧希望のフォルダー名など、お客様のわかる範囲でできるだけ詳しくご記入ください。わからない部分についてはご記載いただかなくても結構です。

尚、（１）お名前（２）住所（３）ご連絡先（４）メールアドレスは必ずご記載ください。またメールアドレスについては現在、使用可能なメールアドレスをご記載ください。使用可能なメールアドレスがない場合についてはFAX番号を必ずご記載ください。

当社からお客様への各種お知らせ「ご依頼品到着のお知らせ」「調査報告予定日のお知らせ」「データ復旧調査報告」「入金確認のお知らせ」「お客様への発送のお知らせ」等全てメールとなりますので間違わずに正確にご記載いただきますようお願い申し上げます。

発送方法についてはHDD（ハードディスクドライブ）やメディアは静電気防止材等でくるみ、なるべく大きな箱に、衝撃緩衝材を詰めて梱包してください。その上で、『ワレモノ扱い』または『精密機器』取り扱いでお送りください。輸送中のトラブルについては当社では保障いたしかねますのでご了承ください。

また下記ヤマト運輸のパソコン宅急便ではパソコンの梱包材を有料ではありますが、販売していますので梱包材がないお客様はご利用ください。

ヤマト運輸パソコン宅急便：パソコン宅急便は、5種類の専用資材を使用してノート型パソコンからプリンタまで、一般的にご家庭で使われているパソコンおよび周辺機器を、配送可能です。

「パソコン宅急便集荷受付」は、パソコンおよび周辺機器専用の集荷をインターネット上でお申込みいただけるサービスです。専用の梱包資材をお客様の会社やご自宅に持ってきてもらえ、その場で梱包して配送してもらえます。

尚、梱包材は通常700円前後です。配送料＋梱包材では1,400円～2,000円位が一般的です。詳細についてはヤマト運輸のパソコン宅急便・パソコン宅急便集荷受付にてご確認ください。

ヤマト運輸営業所検索：お客様のお近くの営業所を検索できます。

データ復元サービスのお申込み方法は「診断同意書・依頼書」をご記入いただき、障害HDD（ハードディスクドライブ）と共にご郵送ください。当社ホームページの「診断同意文」に同意していただき、「依頼書」をプリンターで印刷の上、ご記載いただき障害HDD（ハードディスクドライブ）と共にご郵送ください。（プリンタが利用可能な場合）

個人様から法人様まで安心してご利用いただける低価格と、万全のセキュリティで、あらゆる障害からお客様の大切なハードディスクのデータを復旧いたします。「HDD（ハードディスクドライブ）の故障でデータが読めない」「大事なデータが消失してしまった」などのトラブルの際は、データリカバリーサービスをご利用ください。豊富な種類のメディア・システムのデータ修復が可能です。

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データ 復元サービスびついて「よくあるご質問」の一覧

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